Ist ihr Angehöriger in einer Privatwohnung verstorben, so verständigen Sie zunächst den Hausarzt. Gibt es keinen Hausarzt oder tritt der Tod am Wochenende oder an einem Feiertag ein, sollten Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst Tel. 116 117 (Vorwahl nicht nötig) anrufen.

Der Arzt muss den Tod feststellen und eine Todesbescheinigung ausstellen. Diese Todesbescheinigung wird Ihnen mit einem verschlossenen Umschlag ausgehändigt, den Sie uns bei unserem Eintreffen übergeben. (Bei einem Todesfall in der Klinik, dem Seniorenzentrum oder Hospiz kümmert sich das zuständige Personal um alle erforderlichen Schritte zur Ausstellung der Todesbescheinigung.)

Verständigen Sie uns unter Tel. 06426-96 700 56 und vereinbaren mit uns einen Termin.
Wir kommen zu Ihnen, auch an Feiertagen und am Wochenende.

Natürlich dürfen Sie sich Zeit zum Abschied in der Familie nehmen und Ihren Angehörigen noch bis zu 36 Stunden bei sich zu Hause behalten.
Neben der Überführung sollte ein persönliches Beratungsgespräch, entweder in unseren Räumen oder bei Ihnen zu Hause, stattfinden.

Welche Unterlagen bei einem Todesfall benötigt werden, entnehmen Sie bitte der Rubrik Dokumente im Trauerfall.

Sollten Unterlagen nicht zur Verfügung stehen, sind wir Ihnen gerne bei der Beschaffung behilflich. Bitte beachten Sie: Personenstandsurkunden aus dem Ausland müssen im Original und als Übersetzung vorliegen (durch einen vereidigten Übersetzer erstellt).

Das Wechseln der Kleidung nach dem Tod ist nicht zwingend notwendig. Falls die Person umgezogen werden soll, legen bitte Sie die Kleidung für uns bereit. (Reißverschlüsse, Knöpfe o.ä. sind - auch bei einer Feuerbestattung - kein Problem). Auf Schuhe kann verzichtet werden.

Auf Wunsch bieten wir alternativ einen Talar (Sterbehemd) an.

Informieren Sie nahe Angehörige / Freunde über den Todesfall.

Holen Sie sich Trost & Unterstützung aus ihrem Familien- & Freundeskreis.